“明るさが武器になる”――50 代から輝く警備の仕事地域に愛される女性警備員の活躍ストーリー

道北エリア地域密着の警備業・清掃業を営む株式会社広立総業（本社：北海道旭川市、代表取締役社⾧：稲
場 正英）では、多様な人材が現場で活躍しています。今回は、入社約 8 年目を迎える 50 代女性警備員にスポッ
トを当て、その働き方や魅力をご紹介します。現在は市内の大手チェーン回転ずし店舗にて、土日祝日の駐車
場警備を担当。持ち前の明るさで、現場に欠かせない存在となっています。

プロフィール

“明るさ”が評価に変わる現場力

「いらっしゃいませ！」「お気をつけてどうぞ！」
警備業務は安全確保を主目的としながらも、来店客との接点が多い仕事です。
元気な声と笑顔でお客様を迎える姿は、現場の雰囲気そのものを明るくします。
警備業務というと“黙々と立つ仕事”というイメージを持たれがちですが、彼女の場合は違います。積極的に声
をかけ、お客様とのちょっとした会話も大切にしています。その姿勢が評価され、店舗には「感じの良い警備
員さんがいる」といったお褒めの声が届くなど、警備員としては異例ともいえる“接客面での評価”を獲得して
います。

試行錯誤を経て確立した“自分らしい働き方”

一方で、これまでの現場すべてが順調だったわけではありません。
現場によっては「声が大きい」「にぎやかすぎる」と受け取られることもあり、戸惑うこともあったといいます。
しかし、「自分の良さは明るさ」と前向きに捉え、現場ごとに工夫を重ねてきました。その結果、現在の勤務先
ではその個性が高く評価され、店舗側から“ぜひこの人に担当してほしい”と指名を受けるほどの信頼を獲得し
ています。

年齢に関係なく、誰もが活躍できる職場へ

警備業界では人手不足が続く中、広立総業ではシニア層や女性の採用・育成にも注力しています。
「この歳からでも、人の役に立てる仕事ができるのが嬉しい」
そう語る彼女の姿は、これから働き方を考える同世代の方々にとっても大きなヒントになります。
今回の事例は、「年齢に関係なく個性を活かして活躍できる職場環境」の象徴的なケースであり、「自分らしさ」がそのまま強みになることを示す好例です。
広立総業では、今後も、地域に根ざした警備サービスの提供とともに、多様な人材が活躍できる職場環境の整
備を進めてまいります。

本人のコメント

来店したお客様が気持ちよく出入り出来るように、「また来るね」と言ってもらえるように心掛けています。
老若男女問わず来店されるので、笑顔と丁寧な言葉遣い、出入に困っていたり、戸惑っているお客様へ出来る
だけ早い対応をして、分かり易い誘導をしています。
他の現場でも同じことですが、発注元のスタッフと一体になって、一つのプロジェクトを協力・共有して実施
する気持ちで取り組んでいます。
常連のお客様もいるのですが、私を見つけて励ましの声をかけて頂いたり、寒い日に暖かい飲み物等の差し入
れを頂いたりして、誘導する相手の情に触れて身も心も温まります。
そのように、相手にされたら嬉しく思うことを、業務を通して与えられることができればと、私がやるからに
は、お客様を安全第一で出入させなければと使命感をもち、その日一日が事故なく無事に終えた時の達成感は、
何物にも代えがたいものです。

人事担当者のコメント

いつも前向きで、ニコニコ・キビキビと働いてくださる山中さんの姿に、社内メンバーも非常に良い刺激を受
けています。広立総業では、山中さんの他にも、未経験からスタートしたスタッフが多数活躍しています。
「人と話すのが好き」「地域に関わる仕事がしたい」そんな想いをお持ちの方を歓迎しています。

あなたの挑戦を、私たちが全力でサポートします。

株式会社広立総業では、現在新しい仲間を募集しています。未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度と資格取得支援を用意しています。地域の安全を守るプロフェッショナルとして、私たちと一緒に働きませんか？